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Politique de confidentialité

Comment nous traitons les données que tu nous communiques en réservant en ligne.

Dernière mise à jour: septembre 2026

Responsable du traitement

Tripasión Lanzarote, S.L. — CIF B76184076. Magasin et location de vélos à Puerto del Carmen (35510, Lanzarote, Las Palmas).

Contact: reservas.tripasion@gmail.com · 928 51 62 00.

Quelles données nous recueillons

Lorsque tu envoies une demande de réservation via tripasion.org/reservar, nous traitons les données que tu saisis toi-même dans le formulaire :

  • Nom et prénom
  • Téléphone
  • Adresse e-mail
  • Numéro de pièce d'identité (DNI, NIE ou passeport)
  • Détails de la réservation : vélos, tailles, accessoires et dates

À quoi elles servent et base juridique

  • Gérer ta demande de location (vérifier la disponibilité, te contacter pour confirmer, préparer la remise et le paiement en magasin). Base : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à ta demande.
  • T'identifier lors du retrait au moyen de ta pièce d'identité, comme l'exige la remise d'un véhicule de location. Base : intérêt légitime et obligations applicables à la location.
  • T'envoyer l'e-mail de confirmation de la réservation. Base : exécution du contrat.

Nous n'utilisons pas tes données à des fins commerciales sans ton consentement.

Destinataires

Nous ne communiquons pas tes données à des tiers, sauf obligation légale. Nous faisons appel à des prestataires agissant en tant que sous-traitants pour le compte de Tripasión Lanzarote, S.L., uniquement pour fournir le service : hébergement du site et de la base de données, et envoi de l'e-mail de confirmation. Aucun transfert international n'est effectué au-delà de ce qui est prévu par ces prestataires.

Conservation

Nous conservons tes données uniquement le temps strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies : pendant que la réservation est traitée et active.

Une fois terminée, les données sont bloquées et conservées, dûment limitées, uniquement pendant les délais légaux de prescription qui nous obligent à les conserver (responsabilités liées à la location et obligations fiscales et comptables). Passés ces délais, elles sont supprimées.

Tes droits

Tu peux exercer tes droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, et retirer ton consentement, en écrivant à reservas.tripasion@gmail.com. Si tu estimes que nous n'avons pas traité ta demande correctement, tu peux déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).